Soutien de garantie fiable partout au Canada
En plus de nos installations de service complètes et à la fine pointe de la technologie à Montréal, Québec, SFM est associé à plusieurs dépôts de garantie régionaux autorisés à travers le Canada.
Afin de s'assurer que nous sommes en mesure de résoudre votre problème aussi rapidement et facilement que possible,
Vous cherchez la garantie prolongée Protection+? C'est par ici.
Infos de garantie par fournisseur
| Fournisseur | Garantie de base | Exceptions |
|---|---|---|
| ADJ |
Limitée de 1 an |
Batteries : limitée de 180 jours
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| AlphaTheta |
1 an |
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| Alvarez |
Vie limitée |
Systèmes EQ, micros, mécaniques électroniques et autres composantes électroniques : 2 ans Enregistrement de la garantie |
| American Audio |
Limitée de 1 an |
Amplificateurs de la série V-Plus : limitée de 5 ans
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| Antari |
Limitée de 1 an |
– |
| Apogee |
1 an |
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| Avante Audio |
3 ans |
– |
| AVID Live Sound |
– |
Matériel : La garantie limitée couvre le matériel pendant un (1) an après son acquisition par le premier utilisateur.
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| BirdDog |
– |
Gamme de convertisseurs et produits associés incluant, mais pas limité à : BirdDog Studio, Mini, gamme Flex, et gamme 4K Pro : 12 mois après l'achat
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| Blackmagic Design |
1 à 3 ans (produit spécifique) |
La plupart des convertisseurs, Decklink, Ultrastudio, Web Presenter et routeurs Videohub: 3 ans
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| Blustream |
5 ans |
– |
| Bosch |
– |
Systèmes de conférence Bosch : 3 ans |
| Canare |
Limitée de 1 an |
– |
| Casio |
– |
Claviers (séries CDP, CDP-S, CTS, CTX, LK, SA, WK) : 1 an
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| Christie Digital |
– |
Projecteurs DLP® à 3 puces (y compris les projecteurs laser pur RVB de Christie) : 3 ans
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| Digiflex |
– |
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| Duesenberg |
Vie limitée |
– |
| Dynacord |
– |
Équipements électroniques : 3 ans
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| EAW |
– |
Tous les produits : garantie de 6 ans
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| Electro-Voice |
– |
Amplificateurs/traitement du signal : 3 ans
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| Eliminator Lighting |
Limitée de 1 an |
Tous les produits Eliminator Lighting (à l’exception des diodes laser) : Garantie limitée d’un an (produits : éclairage à effets spéciaux, éclairage intelligent, éclairage UV, stroboscopes, machines à brouillard, machines à bulles, boules disco, lampes à réflecteur parabolique en aluminium, poutres triangulées, supports pour éclairage, etc., sauf les lampes) |
| Fujinon |
– |
Lentilles et accessoires (pièces et main d’œuvre)2 ans
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| Furman |
1 à 5 ans (produit spécifique) |
Batterie BAT1500-EXT : limitée de 2 ans
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| Genelec |
2 ans |
Pour obtenir une garantie supplémentaire de 3 ans sur les pièces, enregistrez-vous sur le site de Genelec |
| Global Truss |
1 an |
Truss et pinces d'accrochage (sur matériaux et soudures) : 1 an
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| Harmony |
2 ans |
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| Heritage Guitars |
2 ans |
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| ICE Cables |
Limitée de 1 an |
Pour obtenir 24 ans de garantie additionnels, inscrivez-vous sur le site d’ICE Cable. |
| Just Add Power |
1 an |
Produits 2G/2G+ HD sur IP : limitée de 3 ans
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| Keeley |
2 ans |
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| Konig & Meyer |
Limitée de 5 ans |
Remplacement des pièces : garantie de 10 ans
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| LEA Professional |
5 ans |
– |
| Littlite |
Vie limitée |
Composantes électroniques à semi-conducteur, incluant les éléments DEL, les circuits de gradation et de conversion de tension à semi-conducteur : 5 ans |
| Luxul |
3 ans |
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| Marinco |
Limitée de 5 ans |
– |
| MONO |
Vie limitée |
La garantie limitée ne couvre pas l'usure normale et les dommages tels que les déchirures, les entailles et la décoloration. Elle ne couvre pas les fermetures éclaires aux delà de deux années, ni les dommages découlant d'un usage abusif ou d'une mauvaise utilisation du produit ou tous autres dommages découlant d'une manipulation brusque durant un transport tel que transport aérien.
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| MusicNomad |
n/a |
– |
| MWM |
1 à 2 ans (produit spécifique) |
Phase Essential, Phase Ultimate, Phase Case : limitée à 2 ans ProLink : limitée à 1 an |
| NETGEAR |
- |
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| Neutrik |
Limitée de 1 an |
– |
| Odyssey Cases |
n/a |
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| Outlaw Effects |
1 an |
– |
| Panamax |
– |
Prises intelligentes (BlueBolt) : 1 an
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| Pioneer Audio |
– |
Série XPRS : garantie de 3 ans + 2 années supplémentaires de garantie (pour pièces d’amplificateurs) OU 4 années supplémentaires de garantie (pour autres pièces) lors de votre inscription sur le site Pioneer ** **L'inscription sur le site web de Pioneer doit être effectuée dans les 90 jours suivant l’achat |
| Pioneer DJ |
1 an |
Seulement les produits Pioneer DJ achetés chez un détaillant autorisé Pioneer DJ canadien.
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| Pro Control |
3 ans |
Batterie de remplacement : 1 an Exceptions de garantie limitée |
| QSC |
– |
Amplificateurs, processeurs, enceintes et écrans tactiles : limitée de 3 ans
Consoles et les enceintes série CP : limitée de 1 an
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| REAN |
n/a |
– |
| RTI |
3 ans |
Batterie de remplacement : 1 an
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| RTS |
– |
Microphones, casques, accessoires et matériel : 1 an |
| Serato |
– |
Si vous avez acheté un produit défectueux de SFM, veuillez contacter RMA@sfm.ca afin de recevoir un produit de remplacement. Nous n'acceptons que les produits pour lesquels une notification préalable a été effectuée avec notre service de réparations. |
| Shure |
Limitée de 2 ans |
Batteries rechargeables : limitée de 1 an
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| SKB |
Vie limitée |
Étuis souples et intérieurs doux : 1 an |
| Sony |
– |
La plupart des produits incluant les télévisions : 1 an
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| Technics |
2 ans |
– |
| Teisco |
1 an |
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| Two Notes |
– |
Pièces et main-d’œuvre : 2 ans |
| Visionary |
Limitée de 2 ans |
– |
| Voodoo Lab |
5 ans |
– |
| Waves |
- |
LV1 Classic, IONIC24, IONIC16 : 2 ans
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