Protection+
Garantie bonifiée
Tranquilité d’esprit pour 2 ans
Programme de lancement désormais disponible sur une sélection de caméras BirdDog : Protection+ assure une garantie bonifiée complète de 2 ans comprenant le remplacement anticipés d’équipement, la livraison gratuite par voie terrestre dans les deux sens et un accès illimité à notre service de soutien technique de 8 h à 20 h (heure de l’Est), du lundi au vendredi.
Dans le cadre de l’offre de services Plus+ de SFM, Protection+ est pour l’instant déployé de manière limitée, mais sa couverture sera étendue au fil du temps. Il offre une tranquillité d’esprit grâce à des garanties de remplacement anticipés et un soutien technique expert, garantissant aux clients l’aide dont ils ont besoin quand ils en ont le plus besoin. Ce service de pointe est maintenant inclus pour les modèles sélectionnés de caméras BirdDog*, offrant un remplacement d’équipement facile et sans tracas ainsi qu’un soutien expert tout au long du cycle de vie de votre projet.
Désormais inclus avec une sélection de caméras BirdDog :
2 ans de couverture de garantie bonifiée à compter de la date d’achat**. À l’avenir, des plans de garantie prolongée seront proposés avec Protection+.
Équipement de remplacement avancé expédié le jour ouvrable suivant*** — minimisez les temps d’arrêt.
Livraison terrestre gratuite dans les deux sens — aucun frais caché pour le remplacement ou le retour.
Soutien technique dédié (de 8 h à 20 h, heure de l’Est, du lundi au vendredi).
Tickets d’assistance illimités — obtenez l’aide dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.
*Les produits suivants sont exclus de ce programme : caméras de série P, Maki Live, les convertisseurs et contrôleurs clavier.
**Veuillez noter que ce programme s’applique aux caméras achetées de SFM à compter du 1er octobre 2025.
***Si la demande du client est reçue et traitée avant 15 h (heure de l’Est) et si les niveaux de stock actuels le permettent.Pour plus d’informations sur les modèles actuellement couverts, contactez-nous dès aujourd’hui!
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Libérez le potentiel de votre entreprise grâce aux services Plus+. De la mise en réseau à la mise en service, en passant par l’assistance technique et la formation, nous fournissons des solutions sur mesure qui garantissent des opérations et une assistance sans faille tout au long de vos projets.
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